Рейтинг банков народного недоверия

Опубликовано 17.08.2011 |

Партия малого и среднего бизнеса Украины составила оценку степени недоверия населения к отечественным банкам. Возглавили рейтинг народного недоверия банки «Надра», Дельта Банк, ВТБ, ОТРбанк, Правэкс-Банк и Кредобанк. Негативное восприятие клиентов строилось на нескольких факторах. Остановимся на основных из них:

Сотрудничество с коллекторскими фирмами. Всем известно, что недавно появившиеся «коллекторские» фирмы практически ничем не отличаются от пресловутых рэкетиров, промышлявших в 90-е годы. Эксперты подтвердили, что к услугам коллекторов наиболее часто прибегают Правэкс-Банк и ВТБ. При этом довольно часто банки применяют запугивание, шантаж, порчу имущества и даже угрозу физической расправы. В таких случаях правоохранительные органы помочь должнику не могут.

Финансовые мошенничества, выражаемые в различных формах, например начислением непрозрачных процентов. Зачастую при составлении договоров, банк озвучивает одни условия, а в реальной жизни они оказываются практически противоположными. Такими схемами «прославились» Кредобанк, Дельта Банк и ВТБ банк. Если же клиент не обратил вовремя внимания на приписки «мелким шрифтом», то финансовая неприятность не заставит себя долго ждать.

Использование средств не по назначению, особенно в кризисный период. Для простого населения деятельность банков всегда остается тайной, а теневая составляющая банковского бизнеса надежно скрыта от глаз. Однако в любое время и при любом положении дел банки никогда не могут отказать себе в дорогостоящей рекламе. Жители Украины выделили в этой категории банки ВТБ и «Надра». С одной стороны население регулярно читает и слышит новости о тяжелом финансовом положении, необходимости постороннего вмешательства в управлении банком, а с другой – свежая реклама на дорогостоящих бигбордах заманивает новых клиентов.

Государственная помощь банку. Многие банки поддерживают дружеские отношения с государством и государственными предприятиями как таковыми. Иногда эта дружба перерастает в злоупотребление, например принудительный перевод сотрудников на получение заработной платы в определенном банке. Конечно, такие операции стабильны и приносят банку приличный доход, но зачастую такие услуги оказывают банки, близкие к черте банкротства, как считают клиенты.